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안녕하세요 포스트베이입니다.
그동안 배송대행 신청서는 작성되지 않았으나 고객님의 사서함 번호로 센터에 제품이 도착할 경우
노데이터안내를 sms를 통해 안내해 드렸습니다. 그러나 sms의 특성상 자세한 내역을 알려드릴 수 없는 문제점이 있었는데요,
마이페이지 내 노데이터 메뉴를 신설하여, 고객님의 사서함으로 신청서가 작성되지 않은 노데이터건이 접수될 경우 안내를 해 드릴 수 있게 되었습니다.
https://www.postbay.com/user/no_data_list.jsp
위링크를 통해 바로 확인 하실 수 있습니다.
다만, 노데이터건으로 접수된 물량은 정상입고와 다르게 입고가 지연됩니다. 따라서 주문 하신 후 바로 신청서를 작성하여 입고지연이 되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
마지막으로 노데이터건은 절대 급행 처리 해 드리지 않습니다. 이점 꼭 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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