안녕하세요 포스트베이입니다

8월 9일 (이하 한국 시간) 새벽 2시 ~ 5시 30분까지 약 3시간 30분 동안 시스템 긴급 점검이 있었습니다.

이로 인해 미국 전센터 금일 입고 상품에 대하여 입고 지연이 발생하였습니다.

금일 입고 상품은 내일 8월 10일 최대한 빠르게 입고 처리가 진행 될 예정입니다.

또한 현재 배송요금 결제시 정상적으로 배송요금 결제가 진행 되고 있으나 결제 페이지가 오류가 있는 것으로 확인이 되고 있습니다.

배송요금이 정상 결제 되었다면 배송 대행 신청서의 상태는 배송비결제 완료 상태로 변경되므로 상품 출고일에 맞춰 출고가 진행 될 예정입니다.

만약 배송비 결제 오류로 생각 하셔서 신용카드 결제를 중복으로 진행 하셨다면 고객센터로 연락 주시면 중복 결제건은 취소해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

오류와 관련된 부분은 시스템 담당자가 확인 중에 있으므로 최대한 빠르게 복구 될 수 있도록 하겠습니다.

시스템 긴급 점검으로 인해 서비스 이용에 불편 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

관련하여 궁금 하신 부분은 고객센터로 문의 주세요.

감사합니다.