고객님의 이름과 영문명 수정은 1:1 문의 또는 고객센터 1566-5231로 문의 주시면 수정해 드립니다.

하나의 사이트에서 같은날 또는 서로 다른날 카드 결제를 두번하여

서로 다른 오더번호가 적용되었지만, 하나의 박스로 되어 포스트베이로 도착하는 경우

묶음배송이 아닌 일반배송신청서로 작성해 주세요~

 

아마존, 이베이와 같은 셀러가 다양한 쇼핑몰에서 카드결제는 한번에 했지만

서로 다른 오더 번호가 적용되었을 경우는 묶음배송으로 신청서를 작성하셔야 합니다.

 

 

[직접 납부]
국세청(카드로텍스) 통해 고객님께서 직접 관부가세를 결제 하실 수 있습니다.
카드로텍스 : http://www.cardrotax.or.kr 사이트 접속 후 확인 하실 수 있습니다.
단, 국세청 사이트에서 직접 관부가세를 납부하신 경우 꼭 포스트베이에 직접 납부하셨다는 내용을 알려 주셔야 합니다.

 
마이포스트베이> [관부가세 결제] 버튼을 클릭하신 후 직접결제를 클릭하신 후 관부가세 납부일과 관부가세 납부 금액을 등록해 주시면 됩니다.

 

또는 인터넷 뱅킹을 이용하시는 경우 함께 안내해 드리는 납부번호로 조회하여 편리하게 납부하실 수 있습니다.

 

[포스트베이 결제대행]
포스트베이를 통하여 관부가세 결제 대행을 이용하실 수 있습니다.

 

마이포스트베이 > [관부가세 결제] 버튼을 클릭 후 [관부가세 결제 대행] 을 클릭 하신 후 해외 결제 가능한 신용카드로 결제가 가능 합니다.
단, 포스트베이 결제대행을 통해 관부가세를 납부 하신 경우 달러로 결제가되며, 관부가세 결제 대행 수수료가 추가로 청구됩니다.

주문한 상품이 포스트베이 물류센터 도착 후 상품 포장이 완료되면 배송요금을 안내드립니다.

배송요금 결제 단계에서 고객님께서 가지고 계신 쿠폰을 선택 하시면 배송요금 할인을 받으실 수 있습니다.

마이포스트베이 > 신청번호 > 배송비 결제하기 > 쿠폰 적용 > 원하는 쿠폰을 선택 후 이용 할 수 있습니다.

[아이폰 or 아이팟터치]에서 로그인 진행 시 메인페이지(m.naver.com)가 반복되거나

이전 페이지로 이동하지만 로그인 전 상태로 확인된다면

사용하시는 [아이폰 or 아이팟터치] 에서 아래의 설정을 확인해 주시기를 부탁드립니다.

 

1. 홈화면에서 '설정' 어플리케이션을 실행합니다.

2. [설정] 메뉴에서 [safari]를 실행합니다.

3. [JavaScript] 항목을 확인해 주세요. (파란색 "|" 표기로 되어 있어야 합니다.)

    [쿠키허용] 항목을 선택합니다.

4. [방문한 곳] 또는, [항상] 으로 선택해 주세요.

5. 다시 [설정] > [Safari] 에서 [쿠키 및 데이터 지우기]를 선택해 주세요.

 

해외쇼핑후 포스트베이 사이트에 배송대행 신청서를 접수 할때,

트래킹번호가 바로 확인되지 않아 기재 없이 배송신청서를 작성할 경우 임시저장으로 확인됩니다.

배송신청서 접수 정상적으로 되었지만, 2~3일 후 쉽핑메일 또는 오더메일에서 트래킹 번호가 확인되면

배송신청서 수정해주세요.

배송신청 완료가 되며, 더욱 정확하고 빠른 배송을 도와드릴 수  있습니다.

해외 직구 초보시라구요? 겁내지 마시고, 따라오세요.

 

 

배송대행은 해외 쇼핑몰을 통해 고객님께서 직접 구매한 상품을

배송 받을 실 때 꼭 필요한 서비스 입니다.

 

 

1. 왜 배송대행을 이용해야 하나요?

해외 쇼핑몰 이용시, 대부분의 쇼핑몰은 한국으로 배송을 해주지 않습니다.

간혹 해주는 곳이 있더라도 배송비가 터무니 없이 비싸 이용할 엄두를 낼 수 없지요.

이때 배송대행 서비스를 이용하시면 이런 걱정이 싹 날아갑니다.

저희 포스트베이에서는 미국내에 위치한 물류센터에서 고객님 대신 물건을 받아 저렴한 비용으로

한국의 고객님 주소로 안전하게 배송해 드립니다.

 

  

2. 해외 직구는 왜 하나요?

 

해외직구는 해외 사이트를 통해 개인이 직접 구매 하는 것을 줄인말인데요.

이미 국내에 수입된 상품을 사거나, 구매대행 사이트를 통해 구매하시는 것보다 훨씬 저렴하면서도 믿을 수 있는 제품을

직접 구매하실 수 있기 때문이지요.

국내에서 구하기 힘든 패션, 리빙, 육아, 가전가구, 애견용품이나 비타민 등의 상품도 쉽게 구입할 수 있어요.

 

 

3. 해외직구는 어떻게 하나요?

 사실 해외직구는 간단합니다.

1. 원하시는 미국 쇼핑몰에 회원 가입

2. 원하는 상품 구매

국내 온라인쇼핑과 똑같이 두 단계면 마무리 됩니다.

그러나 고객님께서 미국에 거주하고 계시지 않기 때문에 이때 미국내에서 배송 받으실 주소가 필요하죠.

이때 저희 포스트베이에서 발급해 드린 물류센터 사서함 주소를 받는 주소로 넣으면 저희가 대신 받아

고객님께 안전히 배송해 드립니다.

 

 

 

4. 배송대행 서비스 이용 방법

해외 직구를 마치셨으면, 배송대행 서비스를 이용하셔야 상품을 받으실 수 있는데요.

1. 배송신청서 작성

2. 상품 입고 후 배송비 결제

3. 관부가세 결제 (관부가세가 부과되는 경우만)

4. 상품 배송 받기 

이것도 생각보다 간단하죠. 

 

 

5. 실전 _ 해외직구 따라하기

앞에서 해외직구와 배송대행 서비스 이용방법을 간단히 설명 드렸는데요.

저희 포스트베이 이용방법을 토대로 해외직구로 시작해서 물건을 받게 되시는 과정까지를

순서대로 상세히 정리해 드릴께요.

 

1. 나만의 미국 주소 만들기

   포스트베이 웹사이트(www.postbay.com)에 회원가입을 하시면 고객님만의 미국주소를 만들어 드립니다.

2. 미국 인터넷 쇼핑몰 회원 가입

   원하시는 미국 쇼핑몰에서 상품 구입에 앞서 회원 가입을 해 주세요.

3. 상품 구매

   1) 원하시는 상품을 장바구니(Cart)에 물건을 담아주세요.

   2) 배송 정보 입력시 포스트베이에서 발급받은 본인의 미국 주소를 입력해 주세요.

      ->고객님에 따라 Street address2 의 내용만 바뀝니다.

   3) 신용카드 정보를 넣고, Check out 을 클릭하면 결제가 되요.

4. 포스트베이(www.postbay.com)에서 배송신청서 작성

5. 포스트베이 물류 센터에 상품 도착

  1) 포스트베이에 고객님 상품이 도착하면 저희 직원들이 상품 검수 후 배송 중 파손되지 않도록

   단단히 포장 후 무게를 달아 배송비를 책정합니다.

  2) 고객님께 SMS와 e-mail을 통해 배송비 안내를 해 드립니다.

6. 배송비 결제

  포스트베이(www.postbay.com)에 접속하셔서 안내받은 배송비를 결제하시면, 당일 또는 익일 출고 됩니다.

7. 국내 도착 및 통관

  보통 결제 후 1~2 영업일 후 고객님 상품이 항공배송되어 인천세관에 도착합니다.

  포스트베이의 배송료에는 통관비와 국내택배비가 포함돼 있어, 미적용인 경우 바로 통관되어, 국내 도착 후 2영업일 이내에 고객님께 배송이 완료 됩니다.

8. 관부가세 납부

  상품가와 미국내 택스, 미국내 배송비 등을 합산한 금액이 $150 이상일 경우, 상품의 종류에 따라 관부가세가 부과될 수 있습니다.

  이 경우에도 포스트베이에서 고객님께 관부가세 금액을 안내해 드리며, 포스트베이에 해당 금액을 결제하시면, 관세청에

  대납해 드립니다.

  관부가세 납부가 완료되면 다시 2영업일 이내에 고객님께 상품이 배송 완료 돕니다.

9. 배송 완료

  저희 포스트베이는 고객님께서 안심하고 상품을 받으실 수 있도록 국내택배사로 우체국택배를 이용하고 있습니다.

  상품 수령 후 주문한 대로 잘 배송 됐는지 꼼꼼히 확인하시고, 만약 문제가 있을 경우 포스트베이 고객센터 1566-5231로 연락 주시면, 반품 및 하자 보상에 관하여 자세히 안내 드립니다.

 

 

 

6. 왜 꼭 포스트베이 인가요?

1. 포스트베이는 빠릅니다.

   고객님께서 포스트베이의 배송비 결제 안내를 받은 후 당일 오전 10시 이내에 배송비를 결제 하시면

   최단 결제 후 이틀만에 상품을 배송 받으실 수 있습니다.

2. 포스트베이는 경제적 입니다.  

   기본배송료(1파운드) $8.8(CA센터)를 시작으로, 각종 등급 할인과 할인 쿠폰을 더하면 여타 배송대행업체와

   비교할 수 없을 만큼 저렴한 배송료만으로 고객님의 소중한 상품을 배송받으실 수 있습니다.

3. 포스트베이는 안정적 입니다.

   항공 운송은 대한항공, 국내 택배는 우체국택배를 이용하여, 어느 배송대행 업체보다 안정적이고,

   신뢰감 있는 서비스를 제공합니다.

4. 포스트베이는 안심할 수 있습니다.

   포스트베이는 배송과정에서 상품에 하자가 발생할 경우 상품가와 배송료를 합쳐 최대 $300까지 무상으로

   보상하는 '무조건 보상제'를 실시, 고객님께서 안심하고 고객님의 상품을 맡기실 수 있습니다. 

 

 

쉽고 편한 포스트베이 많이 사랑해 주세요.

트래킹 번호(Tracking No)를 모르더라도 배송신청서 작성하는데는 문제가 없습니다.

 

다만 신속한 입고확인을 위해 필요한 정보이오니

배송신청서를 사이트 구입과 함께 먼저 작성해 주시고,  

 

추후 트래킹 번호(Tracking No)는 사이트에서 물건을 발송하면서 보내주는

쉽핑메일, 오더메일 또는 구입 사이트 마이어카운트를 통해 확인 후 남겨주시면

더욱 빨리 배송해드리겠습니다.

한국에 거주하는 외국인 고객분들께서는
수령인 정보 중 통관고유부호 입력란에 외국인번호가 아닌 생년월일 8자리(ex. 19800102)나 개인통관고유부호를 입력해 주셔야 하십니다.
외국인 번호로 입력하시게 되면 국내 통관시 번호 오류로 정보 확인에 시일이 많이 소요되며, 목록통관 시 배제되어 일반 통관으로 전환되어 관부가세가 발생 할 수 있습니다.

여러개의 쇼핑몰 또는 같은 쇼핑몰이라도 오더넘버가 나뉘어진 상품을 한번에 배송 받으려면

묶음 배송을 선택해 주셔야 합니다.

묶음 배송은 별도의 수수료가 발생하며, 3건까지는 $3, 1건 추가 될때마다 $1씩 추가됩니다.

이때 쉽핑메일 (shipping mail)에서 오더넘버(Order No) 확인이 가능합니다.

 

하나의 쇼핑몰에서 여러 상품을 주문후 한번에 같이 결제했지만,

여러개로 나뉘어 포스트베이 창고로 배송 될 경우 합배송을 선택합니다.

이때, 포스트베이에서는 1개의 박스로 재포장하는데 3건까지 무료로 적용해 드리며,

4건~9건 재포장시 $3, 10건 이상 재포장시 $5의 수수료를 적용합니다.  

처음 배송신청서를 작성할 때, 일반배송으로 작성했더라도 합배송으로 수정하여 트래킹 넘버를 각각 적어주시기 바랍니다.

[파손/분실] 박스가 파손되어 도착했습니다.

기본적으로 모든 물품은 한국까지 배송할때까지의 과정, 즉 항공기내/통관단계에서 견딜 수 있도록 꼼꼼한 포장을 통해 출고되고 있습니다.

하지만, 국내 배송과는 달리 국제배송의 경우 항공운송 단계에서의 기압차로 인한 파손, 항공 및 통관단계, 한국 육상 배송 시 취급부주의로 인한 파손위험이 큽니다. 때문에 포장을 꼼꼼히 진행하더라도 간혹 파손 건들이 발생할 수 있습니다. 파손/분실에 대비하여 서비스 신청 시 보험신청을 받고 있으며, 보험에 가입한 건에 한해 보상(최대 $1,000)을 해드리고 있습니다.

하지만 상품의 파손이 아닌 상품의 실사용과 관계없는 포장박스 또는 케이스의 훼손은 보험가입 여부와 관계없이 보상처리를 해드리고 있지 않습니다. (수집용 또는 키덜트 제품 포함)

 

[파손/분실] 보상절차가 궁금합니다.

 

한국에서 받아보신 물품의 파손 또는 오배송, 분실등의 문제 발생시 아래의 절차에 따라 접수 부탁드립니다.

① 상품 수령 이후 파손 또는 오배송 등의 문제 발견 시 3일이내 1:1문의 ‘파손/분실’에 신고를 접수해주세요.

(제출자료 : 박스외관 사진, 포장상태 사진, 상품파손부위 사진, 해외쇼핑몰 구매내역 캡쳐, 카드결제내역 캡쳐 (1개라도 누락될 경우 처리 불가))

② 신청 후 2영업일 이내 담당자가 보상절차 및 보상가에 대한 안내를 드립니다.

③ 파손또는 오배송의 경우 보상방식에 동의하시면 물품 회수가 진행됩니다. 반송에 따른 비용은 포스트베이가 모두 부담합니다.

④ 회수된 물품이 포스트베이 서울센터에 도착하면 책정된 보상가가 회원님의 계좌로 환불처리됩니다.

 

단, 다음의 경우 보상이 불가능합니다.

- 가치와 상태를 검증 및 증빙하기 어려운 중고제품

- 보험에 가입하지 않은 전자, 전기 제품(개봉 검수 불가)

- 접수 시 제출한 자료가 허위 또는 누락된 경우 (자료 제출 시 편집된 이미지로 판명될 경우)

- 파손접수된 물품을 임의로 사용한 경우

- 상품회수를 거부하는 경우

- 사업자 용도로 이용되는 상품임에도 불구하고 개인수입신고를 한 경우

- 상품의 파손이 아닌 포장박스 또는 케이스의 훼손

- 배송중의 문제가 아닌 입고 시 확인이 어려운 제품 하자 (전자제품의 스크레치, 크랙, 기능 작동여부, 의류 재봉불량 올풀림 외)

 

[파손/분실] 중고상품이 파손되어 도착했습니다.

안타깝게도 이는 보험가입 여부와 관계없이 가치와 상태를 검증 및 증빙하기 어려운 중고제품(리퍼비시포함)은 보상처리를 해드리고 있지 않습니다.

이는 배송대행신청서 작성시 주의사항에 미리 게재하여 회원님께 고시하고 있는 사항입니다.

중고제품(리퍼비시포함) 배송대행신청시 이점 꼭 참고부탁드립니다.

 

[파손/분실] 파손/분실 보험에는 어떻게 가입할 수 있나요?

파손/분실 보험은 서비스 신청 시 옵션선택 항목 중 ‘파손/분실 보상 보험에 가입합니다.’에 체크하시면 가입되며,

$300 이상 물품의 경우 반드시 보험에 가입해 주셔야만 최대 $1,000 보상이 가능합니다. 

배송비 결제 시 총 보험료로 합산 청구됩니다.

 

[파손/분실] 파손/분실 시 보상금액이 궁금합니다.

모든 보상가는 배송대행서에 작성된 가격을 기준으로 책정됩니다.

- 보험가입 물품 파손시 : 최대 $1,000보상, 전액보상시 물품회수

- 보험미가입 $300이하 물품 파손시 : 전액보상, 물품회수

- 보험미가입 $300 초과 물품 파손시 : 파손상태에 따라 보상 (최대 $300) 및 회수여부 판단

 

보험에 가입한 건의 파손/분실이 발생할 경우 해당 물품 구입 시 지불하신 금액 최대 $1,000까지 배상해드립니다. 

- 보상가 : 물품 총 구입가격(배송대행서에 작성된 가격) + 배송비 + 관/부가세(대상일 경우) 

- 파손 물품은 무조건 회수가 원칙입니다.

주문한 상품이 포스트베이 물류센터에 도착 전이라면 언제든지 받는 사람의 정보를 고객께서 직접 변경 하실 수 있습니다.

 

일부 상품이 물류센터에 도착한 후에는 배송대행신청서를 고객님께서 직접 수정 하실 수 없습니다. 1:1 문의에 변경 하고자 하는 수령인 정보 (받는 분 성함, 개인통관고유번호, 연락처, 주소)를 남겨 주시면 확인 후 수정 반영해 드립니다.

 

배송요금 안내 후 배송요금을 아직 결제하지 않은 경우
수령인 정보 변경은 가능하나, 상품 출고 전 상태의 상품을 찾아 송장 재 출력이 이루어져야 하기 때문에 재포장 수수료 $3 적용됩니다.

 

배송요금 결제 후에는 배송요금 결제와 동시에 상품 통관에 필요한 정보와 국내 택배정보가 전산상으로 상품 운송사에 전달이 완료된 상태로 수령인 정보 변경이 어렵습니다.

배송요금 결제 완료 후 항공편에 상품이 선적되면 항공편 일정, 국내 통관 일정, 한국 내 택배사 인계 후 배송일정을 [배송조회]를 통하여 확인 하실 수 있습니다.

 

마이포스트베이 > 신청번호 > 운송장번호 옆에 배송조회를 클릭하여 편하게 확인하실 수 있습니다.

배송요금 할인 쿠폰을 사용할 때는 회원등급할인과 쿠폰할인을 포함하여 최대 배송요금의 15% 이내에서 할인 적용되고 있습니다.

달러할인 쿠폰의 경우 $3 쿠폰인 경우 전 금액 모두 할인 반영되지 않을 수 있습니다.

포스트베이 쿠폰은 미국에서 한국으로 보내지는 배송대행 배송료에만 결제가 가능하며,

그외 부가서비스 결재는 어렵습니다.

포스트베이 사이트 등급 할인율과는 중복 적용되며,

1일 여러 번 사용 할 수 있으나, 1회 한번만 사용할 수 있습니다.

(단, 쿠폰 이용시 1회 총 할인율 %15까지만 적용됩니다)

포스트베이에서는 양도 가능한 쿠폰과 양도가 불가능한 쿠폰을 발급하고 있습니다.

 

양도가 가능한 쿠폰의 경우 쿠폰 발급시 별도 안내를 하고 있으며, 양도 가능한 쿠폰은 포스트베이 e카페 회원정보로 등록된 네이버 쪽지로 할인 쿠폰 번호를 발급하고 있습니다.
해당 쿠폰을 받으신 경우라면 타인에게 배송 요금 할인 쿠폰 양도가 가능 합니다.

 

해당 할인 쿠폰은
마이포스트베이 > 내쿠폰함 > 쿠폰적용하여 등록 후 사용이 가능하며, 한번 등록된 배송요금 할인 쿠폰 번호는 타인에게 양도 할 수 없습니다.

메인 화면 내주소 옆에 배송대행 신청하기 > 확인버튼 클릭 후 받는분의 정보를 정확히 입력합니다.

-> 받는분의 주민등록번호는 통관시 필요한 정보이므로 정확히 입력해 주어야 합니다.

 또한, 본인이 아닌 경우 해외구입에 대한 안내를 정확히 해주어야 합니다.

다음버튼을 클릭하면 배송구분이 나옵니다.

 

원하는 배송구분 클릭 후 상품 정보를 입력해 줍니다.

<합배송, 묶음배송의 경우 수량을 체크하면 상품정보 입력칸이 추가됩니다>

 

대표 상품명 : 여러개의 상품을 구입시 주문상품 중 메인이 되는 상품명을 입력합니다.
주문번호(order no.) : 주문번호를 입력합니다.
배송번호(tracking no.) : shipping mail에서 확인되는 배송번호를 각각 입력합니다.  
구입처 : 상품구입 쇼핑몰URL 을 넣어줍니다.
박스 제거 유/무 : 깨지기 쉬운 제품이나, 액체로 되어 흐르는 제품인 경우

 또는 박스 제거시 손상이 많은 상품일 경우 박스 제거 선택을 신중히 해주시기 바랍니다.

 

정확한 상품명 을 입력합니다. -> 상품명을 줄여 적을 경우 통관시 과태료가 부가될 수 있습니다.
브랜드/셀러 : 브랜드와 판매자 명을 입력해줍니다.
가격 : 할인전 판매 금액
수량 : 상품별 구입 수량
사이즈, 색상, 제품구입처, 이미지 -> 정확하게 입력 할 수록 검수에 도움이 됩니다. 

 

할인받은 금액 : 실제 할인 받은 금액을 적어줍니다.
기타 비용 : 현지 세금 또는 쉽핑 금액을 적어줍니다.

 

배송대행 신청하기를 클릭하면 신청 완료 됩니다.

포스트베이 배송대행 신청서는 상품 도착시 상품 검수 및 세관 통관시 수입신고서로 사용되고 있습니다.

배송대행신청서를 상품을 구입하신 정확한 정보로 작성을 해 주신 경우 상품 검수, 배송요금 안내 및 세관 통관시 안내가 빠르게 진행될 수 있습니다.

 

배송대행신청서 작성 전 상품이 물류센터에 도착 한 경우 배송대행 신청서를 작성 후 1:1 문의 에 < 미신청건 배송신청서>로 접수해 주셔야 확인 후 배송요금 안내를 드릴 수 있습니다.

아이디를 분실했을 때는, 가입자의 이름, 이메일 확인 후 회원가입시 등록한 이메일로 발송해 드립니다.

등록한 이메일 주소를 잊으셨다면, 신분증 사본에 연락처를 적어서 팩스로 보내주세요.

확인 후 아이디를 알려 드리겠습니다.

포스트베이에서 제공해 드리는 개인사서함 주소는
회원가입과 함께 자동으로 부여되고 있습니다.
임의로 변경해 드리기 어려우며, 주소를 변경하고자 할 때는 회원가입을 다시 해주세요.

비밀번호를 분실했을 때는, 비밀번호 찾기를 통해, 가입자의 이름, 이메일 확인 후 회원가입시 등록한 이메일로 임시비밀번호를 발송해 드립니다.

 

등록한 이메일 주소를 잊으셨다면 신분증 사본, 아이디를 적어서 팩스로 보내 주시면 확인 후 비밀번호 변경을 도와 드립니다.

 

또는 고객센터 1566-5231로 전화 주세요.
접수된 본인확인 2가지 확인 후 바로 임시 비밀번호 발급해 드립니다.

회원가입 후 정보를 변경하고자 할때는

로그인 > 마이포스트베이 > 회원정보관리 에서 정보변경이 가능합니다.

 

회원정보 변경을 위해서는 로그인이 되어 있다고 하더라도

아이디와 비밀번호를 재 입력 후 연락처, 주소, 이메일 등의 정보를 변경할 수 있습니다.

[검수 가능]
    배송신청서 내 업로드된 이미지의 디자인 일치 여부
    배송신청서에 기재 된 색상, 사이즈의 일치 여부

[검수 불가능]
    신품인지 중고품인지의 확인 여부
    신발 내부(안쪽)의 불량 및 오염
    신발 바닥 면의 불량 및 오염
    박음질, 본드 자국 등의 마감 불량
    신발 굽의 높낮이 차이, 미세한 틀어짐, 양쪽의 색상 차이
    가죽 표면의 미세한 스크래치, 주름, 가죽 결, 염색 등 소재 특성에 따른 차이
    구성품 (깔창, 슈트리, 더스트백, 여분 신발 끈 등)의 누락 여부
    지퍼, 아일렛, 큐빅, 고리 등 신발 장식의 불량
    * 6pm, 아마존 등 일부 할인 상점의 경우, 전시되었던 상품을 판매하는 경우도 있어, 구매하실 때 참고 부탁드립니다.

회원가입 후 자동으로 미국, 호주, 독일, 일본 내 개인 사서함 주소를 제공받아 해외쇼핑을 원활히 할 수 있습니다.

해외쇼핑후 한국까지 배송을 쉽고 편하게 이용할 수 있습니다.

회원등급에 따라 할인쿠폰을 받을 수 있습니다.